Die Hinweise der Einwohner und Einwohnerinnen in Frastanz helfen uns, Probleme schnell zu erkennen und beheben zu können und sind deshalb eine wichtige Unterstützung, um Frastanz attraktiv zu halten. Ab dem 1. Januar 2025 benötigen somit nur noch eine App, um Anliegen an die Marktgemeinde Frastanz zu übermitteln. Die gewohnten „Bürgermeldungen“ sind dann nur noch über CITIES möglich.
Die CITIES-App ermöglicht eine direkte, schnelle und transparente Kommunikation ihrer Anliegen. Ihre Meldungen werden sofort erfasst und automatisch an die zuständigen Stellen im Rathaus Frastanz weitergeleitet. Zudem können Sie den Bearbeitungsstatus Ihrer Meldungen jederzeit einsehen.
So funktioniert es:
1. App herunterladen: Installieren Sie die CITIES-App kostenlos mit Hilfe des Links.
2. Registrieren oder anmelden und verbinden Sie sich mit „Frastanz“
3. Meldung erstellen: Wählen Sie im Hauptmenü den Bereich "Services" den Bereich "Anliegen übermitteln" aus. Beschreiben Sie das Anliegen und laden Sie optional ein Foto hoch, um die Situation besser darzustellen.
4. Standort festlegen: In der App können sie den genauen Standort definieren, das hilft uns das Anliegen schneller zu orten.
5. Abschicken: Abschließend auf „Anliegen übermitteln“ klicken. Das Anliegen wird automatisch an die zuständige Person weitergeleitet, die es dann schnell bearbeiten kann.